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廣州網(wǎng)約車要求精通粵英雙語，你合格嗎？
發(fā)布時間：2016-12-24 分類：行業(yè)資訊
近日，北京正式出臺了“京人京車”的網(wǎng)約車規(guī)定，嚴(yán)格限制了外地車輛在北京提供網(wǎng)約車。這也是繼早前軸距排量規(guī)定的又一力作，可以說排除了大部分原本靠網(wǎng)約車維生的司機(jī)。
深圳、上海與北京幾乎同時推出嚴(yán)格的網(wǎng)約車，那么同為“北上廣深”的廣州會逃得過嗎？答案當(dāng)然是否。12月22日，廣州市交委發(fā)布了《廣州市網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱》，對網(wǎng)約車駕駛證考取方式和考試內(nèi)容等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。
《大綱》里面的考試要求可以說毫不遜于學(xué)校考試，內(nèi)容嚴(yán)格讓人汗顏。網(wǎng)約車需要通過基礎(chǔ)知識考試以及應(yīng)用能力考核，其中基礎(chǔ)知識考試要求的范圍不僅包括行業(yè)管理相關(guān)政策規(guī)定，還有地方歷史文化、風(fēng)土人情，以及會簡單的英語、粵語等。也就是說，以后開網(wǎng)約車的廣州司機(jī)必定會懂得風(fēng)土人情、知書達(dá)理還精通國粵雙語。
基礎(chǔ)知識考試項(xiàng)目包括了政策規(guī)定、地理交通概況、服務(wù)規(guī)范、營運(yùn)安全知識、語言溝通能力、需掌握的其他相關(guān)知識共六項(xiàng)。
其中細(xì)分為：行業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)章等（10 分）；地方歷史文化、風(fēng)土人情等（6 分）；主要行政區(qū)劃和道路交通（6 分）； 服務(wù)要求、流程、技巧等（22 分）；車輛駕駛知識、安全行車常識（10 分）；事故預(yù)防及應(yīng)急處置（10 分）；使用文明服務(wù)用語（12 分）；聽懂并會說普通話（8 分）；聽懂并會說簡單方言（8 分）；聽懂并會說簡單常用英語（8 分）。
而應(yīng)用能力考核項(xiàng)目，即“面試”，考核時間為30分鐘，滿分同樣為100分，80分合格?？荚噧?nèi)容包括車輛內(nèi)外部重要部件檢視（10 分）；發(fā)動機(jī)艙重要部件檢視（10 分）；文明禮儀（10 分）；服務(wù)流程及技巧（30 分）； 安全行車意識（20 分）；駕駛能力（20 分）。
