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你做好和人工智能機(jī)器人成為同事的準(zhǔn)備了嗎?
發(fā)布時(shí)間：2018-09-04 分類：交通百科
隨著所有關(guān)于ai人工智能入侵我們工作空間的討論，你一定認(rèn)為我們正處于一個(gè)現(xiàn)實(shí)的邊緣，在不久的將來(lái)，行走和說(shuō)話的類人機(jī)器人將加入我們的行列。雖然這是我們的未來(lái)，但根據(jù)大多數(shù)預(yù)測(cè)，這仍是幾十年后的事。人工智能無(wú)疑會(huì)影響我們今天的工作，并將隨著時(shí)間的推移繼續(xù)深入到我們平常的生活和工作中，直到機(jī)器人最終成為我們的工作伙伴。就目前而言，人工智能將增強(qiáng)我們自己的能力，并將通過(guò)嵌入機(jī)器、可穿戴設(shè)備和其他設(shè)備中所使用的技術(shù)與我們并肩工作。
你準(zhǔn)備好去見(jiàn)你的智能機(jī)器人同事了嗎?
隨著我們?cè)谶@一轉(zhuǎn)變中走得更遠(yuǎn)，我們將依賴于人工智能設(shè)備的決策和方向。他們會(huì)實(shí)時(shí)地接受數(shù)據(jù)，并輸出它認(rèn)為我們的行動(dòng)應(yīng)該建立在可靠、可衡量的事實(shí)基礎(chǔ)上的內(nèi)容。我們正處在一個(gè)完美的時(shí)刻，企業(yè)需要決定它的人力資源應(yīng)該如何與人工智能工作人員進(jìn)行最佳合作，以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。我們近期面臨的挑戰(zhàn)是，如何接受人工智能設(shè)備作為我們團(tuán)隊(duì)的延伸，以及如何挑戰(zhàn)和改進(jìn)這些設(shè)備，以利于業(yè)務(wù)的發(fā)展。
那些將這一新現(xiàn)實(shí)視為玻璃半滿情景的人，設(shè)想了一個(gè)未來(lái)，人類和人工智能系統(tǒng)相互交織在一起，不斷地交換信息，這樣兩者之間的關(guān)系就會(huì)更好，人工智能可以放大我們?nèi)祟惖闹腔邸?
以下是人工智能和人類在當(dāng)今商業(yè)世界中已經(jīng)共存的幾種方式：
人工智能在更衣室協(xié)助
橡樹(shù)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)技術(shù)改造實(shí)體零售店，提升客戶體驗(yàn)，創(chuàng)新的試衣間鏡子不僅反映了購(gòu)物者的形象，而且是一個(gè)互動(dòng)購(gòu)物指揮中心，采用rfid技術(shù)提供觸摸屏。購(gòu)物者可以利用他們的試衣間體驗(yàn)，從商店同事那里尋求幫助，甚至可以得到其他輔助產(chǎn)品的建議。這項(xiàng)技術(shù)并不是為了取代銷售人員，而是為了“讓他們的工作更容易，更有效率”。
通過(guò)技術(shù)改善全球供應(yīng)鏈
科羅拉多州科技公司Bext360將區(qū)塊鏈支付、機(jī)器視覺(jué)和人工智能結(jié)合在一起，其使命是“改善全球農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈”。Bext 360目前正以其完整的咖啡“Supl(Ai)”連鎖解決方案影響咖啡行業(yè)和小規(guī)模農(nóng)戶，這使得咖啡種植者更容易獲得公平的價(jià)格，并立即從他們的咖啡豆中獲得報(bào)酬?？Х荣I家可以通過(guò)“眼睛”和移動(dòng)機(jī)器人的幫助，迅速了解咖啡豆的質(zhì)量。然后，該公司的移動(dòng)應(yīng)用程序幫助咖啡種植者和買家協(xié)商一個(gè)公平的價(jià)格。使用區(qū)塊鏈技術(shù)，這款應(yīng)用和基于云的軟件記錄了這些豆子的來(lái)源以及誰(shuí)為它們支付了多少錢?？Х扰l(fā)商和零售商也可以嵌入API到他們的網(wǎng)站，營(yíng)銷，銷售點(diǎn)系統(tǒng)和工具，以幫助管理他們的供應(yīng)鏈。
和人工智能和諧的關(guān)系
對(duì)于汽車保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，評(píng)估車輛損壞過(guò)程中的索賠是一個(gè)繁瑣和費(fèi)時(shí)的過(guò)程，但可處理的希望改變其人工智能專家視覺(jué)任務(wù)。任何人工智能技術(shù)的核心都是為決策提供信息的數(shù)據(jù)。在這種情況下，人工智能網(wǎng)絡(luò)研究了一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)的汽車索賠圖像和數(shù)據(jù)政策。一旦人工智能評(píng)估圖像，并發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的東西，它可以標(biāo)志著它有人類審查。同樣，這項(xiàng)技術(shù)旨在增強(qiáng)索賠過(guò)程，并使人類索賠代表更容易、更準(zhǔn)確和更快地進(jìn)行索賠。
將員工的問(wèn)題導(dǎo)向正確的資源
StarMind公司的計(jì)算機(jī)軟件使用機(jī)器學(xué)習(xí)，將員工的問(wèn)題組織成一個(gè)大型機(jī)構(gòu)，交給合適的人。該軟件接受過(guò)去的詢問(wèn)和回答，并學(xué)會(huì)將它們應(yīng)用于今天的問(wèn)題，并跟蹤公司內(nèi)能夠提供幫助的專家。這類機(jī)器學(xué)習(xí)有很多應(yīng)用，從保留關(guān)鍵人物的知識(shí)到減輕負(fù)責(zé)回答類似問(wèn)題的專家的負(fù)擔(dān)，這些專家也可以提高生產(chǎn)率。
你的AI管理助理
在當(dāng)今的企業(yè)界，Baxter AI希望接管許多讓專業(yè)人士陷入困境的管理任務(wù)。這個(gè)AI服務(wù)可以從GoogleAnalytics、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)、Excel等獲取信息，以構(gòu)建高需求的報(bào)表。這些冗長(zhǎng)的報(bào)告任務(wù)發(fā)揮了人工智能能力的優(yōu)勢(shì)，解放了人類，專注于他們最擅長(zhǎng)的工作。
現(xiàn)在是時(shí)候接受人工智能系統(tǒng)作為我們的新合作伙伴，并依靠他們的支持，預(yù)測(cè)，智能和分析技術(shù)的能力，讓我們的工作效率變得更高，業(yè)績(jī)變得更好。
